此一時彼一時

COVID-19衝擊餐飲業，疫情趨緩後正需要大量餐飲服務人才。看好國內餐飲產業景氣回升，以及二度就業、新住民與中高齡勞動力重返職場的趨勢，台灣麥當勞自2021年第三季首度開出「正職服務員」的全新職缺，2022年預計再招募1,300名正職服務員，8月19日、20日連續兩天於全台麥當勞餐廳開辦「職場體驗」招募活動，並祭出起薪30K、週休兩日(含1天週末)、全年123 天休假日的優質福利搶才。

麥當勞「職場體驗」每天3場、全台共1,950場次，求職者可親身體驗麥當勞的工作環境，還可直接現場面試。歡迎對正職工作有興趣的求職者，加入麥當勞歡樂友善的職場環境，詳情請參考麥當勞「缺一不可」招募網站。

台灣麥當勞開辦「職場體驗」招募活動，並祭出起薪30K、週休兩日(含1天週末)、全年123 天休假日的優質福利搶才；圖片／麥當勞提供

台灣麥當勞近年致力於數位創新、優質服務、安心美食，以「殷勤款待」的服務文化讓顧客有感；麥當勞人力資源部副總裁藍郁琇表示，今年持續擴大招募正職服務員，期望透過擴編人力打造核心團隊，並提供穩定的工作時段保障，讓正職服務員能專注於顧客服務；未來，全台麥當勞餐廳都將有正職服務員，為顧客提供更貼心且有效率的服務。

無經驗、年紀大，常常收到無聲卡？
麥當勞擁抱多元 敞開正職大門

根據人力銀行統計，40歲以上想要重回職場，投遞履歷後平均收到面試邀約僅7%；50到55歲的求職者更只有2%。藍郁琇分享，麥當勞徵求有潛力、有熱誠的餐飲服務人才，不受年齡/經歷限制，透過肩併肩的陪伴訓練，餐飲新人也能快速上手，在歡樂友善的氣氛中工作與成長；正職服務員起薪30K，每年可視績效表現調薪，還可享有年終獎金、三節禮金、婚喪喜慶與生育禮金，以及聚餐、免費餐飲等福利。

現任台中中港餐廳正職服務員羅允婷表示，身為二度就業媽媽的她，選擇固定上早上七點至下午四點的班，不僅能準時回家接小孩，還可每週選擇週間、週末各一天排休，以及每年7天家庭日等，讓她可兼顧家庭與工作。

台灣麥當勞強調「快樂指數」企業文化，「正職服務員」可享穩定的工時與排班；圖片／麥當勞提供

「快樂指數」成為優先考量　
疫後求職首重休假福利

疫情改變求職者觀點，許多人在選擇工作時，除了將品牌企業列為較穩定的首選外，也會考量工作與生活平衡、職場安全、多元包容等「快樂指數」的企業文化。麥當勞「正職服務員」可享穩定的工時與排班：每日上班8小時，週休兩日可選擇週間、週末各一天排休，從到職日起即可擁有10天特休以及7天家庭日，全年帶薪休假高達123天，休假比照外商福利。

此外，正職員工滿十年，就可享有麥當勞特有的「十年特休」，利用公司提供的八週帶薪假期充電或再進修，是所有正職員工最期待的福利！麥當勞正職員工逾2,000人，迄今超過5成做滿十年、已享受過特休福利，甚至有超過350人休過2次「十年特休」。

新北林口文化餐廳潘立偉分享，他喜歡正職服務員的工作，因為可固定時間上班，且能安排下班後的生活，而歡樂、安全的工作氛圍也是他所重視的。麥當勞鼓勵員工勇於發問及創意思考，讓他吸收許多新想法，未來希望能自己創業，運用在這裡所學的管理知識實踐夢想。

麥當勞人力資源部副總裁藍郁琇表示，麥當勞提供安心的職場環境，擴編餐廳正職人力、打造服務核心團隊，透過給予穩定的工作時段保障，讓正職服務員「薪」情好、有保障、超安心，更能專注於顧客服務，提供更優質的服務。無論是中高齡、二度就業、退休人士、新移民或社會新鮮人，凡對餐飲正職工作有興趣的求職者，都歡迎加入麥當勞，找到屬於自己的黃金職涯舞台。

麥當勞「缺一不可」招募網站